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Gültig ab März 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Nutzer der Plattform MatchYourTherapy, betrieben von MMag. Dr. Gregor Studlar BA (MatchYour GmbH i.G.), Domgasse 14, 4020 Linz, Österreich.
Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.
MatchYourTherapy ist eine Online-Plattform zur Vermittlung zwischen Personen, die psychotherapeutische Unterstützung suchen (Nutzer:innen), und qualifizierten Psychotherapeut:innen.
Wichtiger Hinweis
MatchYourTherapy erbringt selbst keine therapeutischen Leistungen. Die Plattform dient ausschließlich der Vermittlung. Die therapeutische Behandlung erfolgt direkt zwischen Nutzer:in und Therapeut:in.
Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff informieren Sie uns bitte unverzüglich.
Wir behalten uns vor, die Berufsqualifikation von Therapeut:innen jederzeit zu überprüfen und Nachweise anzufordern. Profile können bei fehlender oder nicht nachgewiesener Qualifikation deaktiviert werden.
Die Plattform darf ausschließlich für den vorgesehenen Zweck genutzt werden: die Suche nach bzw. Vermittlung von psychotherapeutischen Dienstleistungen.
Sie behalten die Rechte an Ihren Inhalten, gewähren uns jedoch eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung im Rahmen unserer Dienste.
Veröffentlichte Profile erscheinen in Suchergebnissen und können von Suchmaschinen indexiert werden.
Die Plattform kann veröffentlichte Therapeut:innen-Profile über bezahlte Online-Kanäle (z. B. Google Ads, Social Media) sachlich und werberichtlinienkonform bewerben. Werbung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Werberichtlinie für Psychotherapeut:innen (BMSGPK).
Therapeut:innen können die Sichtbarkeit ihres Profils jederzeit über die Dashboard-Einstellung „Profil veröffentlichen“ deaktivieren. Nicht veröffentlichte Profile werden weder in Suchergebnissen angezeigt noch beworben.
Die Plattform übernimmt keine Haftung für berufsrechtliche Konsequenzen, die sich aus der Veröffentlichung oder Bewerbung eines Profils ergeben. Therapeut:innen sind selbst für die Einhaltung ihrer berufsrechtlichen Pflichten (§ 48 PThG 2024) verantwortlich.
Die Plattform befindet sich in der Gründungsphase. Bezahlpflichtige Abonnements sind vorübergehend deaktiviert; alle Therapeut:innen-Accounts werden derzeit kostenfrei mit dem vollen Funktionsumfang des höchsten Tarifs ausgestattet. Eine Aktivierung der nachstehend beschriebenen Zahlungsabwicklung erfolgt erst nach gesonderter Information per E-Mail und ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Nutzer:innen. Die folgenden Absätze (6.1–6.6) beschreiben die Konditionen, die ab Aktivierung gelten werden.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Pricing-Seite.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe.
Abonnements werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet, je nach gewähltem Tarif.
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Durch ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Beginn der Dienstleistung kann das Widerrufsrecht erlöschen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MMag. Dr. Gregor Studlar BA / MatchYour GmbH i.G., Domgasse 14, 4020 Linz, E-Mail: info@matchyourtherapy.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An:
MMag. Dr. Gregor Studlar BA / MatchYour GmbH i.G.
Domgasse 14
4020 Linz, Österreich
info@matchyourtherapy.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
_________________________ (Beschreibung der Dienstleistung)
Bestellt am (*)/erhalten am (*):_________________________
Name des/der Verbraucher(s):_________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):_________________________
Datum:_________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):_________________________
(*) Unzutreffendes streichen
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Wir übernehmen keine Haftung für die Qualität, Eignung oder Durchführung der therapeutischen Leistungen der vermittelten Therapeut:innen. Die Verantwortung für die Therapie liegt bei der jeweiligen Therapeut:in.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, können diese jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.
Kostenlose Accounts können jederzeit gelöscht werden. Kostenpflichtige Abonnements können zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
Wir behalten uns vor, Accounts bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB fristlos zu kündigen. Bei kostenpflichtigen Accounts erfolgt eine anteilige Erstattung.
Nach Kündigung werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt. Bestimmte Daten müssen aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden.
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Die geänderten AGB treten nur in Kraft, wenn Sie diesen aktiv zustimmen. Erfolgt keine Zustimmung, gelten die bisherigen AGB unverändert weiter. In diesem Fall behalten sich beide Seiten das Recht zur ordentlichen Kündigung vor.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Linz, sofern gesetzlich zulässig. Verbraucher können auch an ihrem Wohnsitz klagen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter:
MMag. Dr. Gregor Studlar BA / MatchYour GmbH i.G.
Domgasse 14, 4020 Linz
Stand: März 2026